So funktioniert unser Reservierungssystem

Das System ist so konfiguriert, dass maßgeblich für die Akzeptanz der Buchung die Endzeit (nicht der Beginn!) des Reservierungszeitraums ist. Eingestellt war ein Vorlauf von 25,5 Stunden (Zeitpunkt der Buchung bis Ende der Reservierung), um auch Doppelbuchungen (mit einer Spieldauer von 90 Minuten) 24 Stunden im Voraus tätigen zu können.

Beispiel:
Buchung am Montag um 14.32 Uhr für Einzel am Dienstag von 15.00 Uhr bis 16.00. Das System akzeptiert die Buchung, da Zeitraum von Montag, 14.32 Uhr bis Dienstag, 16.00 kleiner ist als 25,5 Stunden. Das war die "Lücke".

Um die Lücke zu schließen, wurde die Konfiguration angepasst:

(1) Vorlaufzeit auf 25 Stunden reduziert. Das bedeutet für das o. a. Bespiel: Das System akzeptiert die Reservierung nicht, da der Zeitraum von Montag 14.32 Uhr bis Dienstag 16 Uhr größer ist als 25 Stunden.

(2) Die Buchungsoption "30 Minuten" entfällt bis auf weiteres.

Einziger Nachteil, den wir akzeptieren müssen, ist, dass die Buchung eines Doppels (mit einer Spieldauer von 90 Minuten) 24 Stunden im Voraus nicht mehr möglich ist.

Beispiel:
Buchung am Montag um 15.00 Uhr für Doppel am Dienstag von 15.00 Uhr bis 16.30 Uhr: Das System akzeptiert die Reservierung nicht, da der Zeitraum von Montag, 15.00 Uhr bis Dienstag, 16.30 Uhr größer ist als 25 Stunden. Eine Buchung um 15.31 Uhr oder später für den gleichen Zeitraum ist unproblematisch, da dann der Vorlauf kleiner ist als 25 Stunden.